Des questions ? On a des réponses.

Tu fixes ton prix pour chaque partie du corps, les marques font leurs offres. Exemple : 15 € pour un mollet au marathon de Paris, + 5 € si tu acceptes de publier une photo sur tes réseaux.

La marque a fixé un minimum de coureurs. Ta place est réservée, et la campagne est validée à sa date limite (en général 15 jours avant la course) si le minimum est atteint. Sinon elle est annulée : on te prévient, et tu n'as rien à faire.

Écris à Leg Up depuis ton espace, motif « désistement de dernière minute », avec un justificatif si tu en as un. On prévient la marque et on propose ta place à la liste d'attente. Un désistement justifié ne te pénalise pas. Et soigne-toi bien.

Oui. Écris à Leg Up, motif « contester un refus de paiement », et ajoute d'autres photos (dossard bien lisible, tatouage net, photo d'arrivée). Leg Up examine les deux versions et tranche.

Jamais. Seuls Leg Up et les marques des campagnes où tu t'engages la voient, pour t'envoyer tes tatouages.

Avant de t'engager, tu coches une case pour accepter le contrat de la campagne : ce que tu t'engages à faire (prendre le départ, porter le tatouage, envoyer ta preuve), ce que la marque te doit, et ce qu'elle peut faire de tes photos de la course, pendant combien de temps et sur quels supports. C'est le contrat générique de Leg Up, rempli avec les valeurs de la campagne. Si la marque y a ajouté des clauses, elles sont surlignées et la case le dit. Tu le relis à tout moment depuis ton offre.

Vous indiquez un maximum (par exemple 1 000 coureurs) et un minimum (par exemple 500). À la date limite d'inscription, la campagne est validée si 500 coureurs ou plus sont inscrits, annulée sinon. Les coureurs sont prévenus dans les deux cas, et vous êtes remboursé en cas d'annulation.

Oui : activez « tout ou rien », le minimum devient égal au maximum.

Vous la choisissez. Par défaut, elle est réglée 15 jours avant la course : le temps de valider les coureurs, d'imprimer et d'envoyer les tatouages.

Bien sûr. Depuis votre tableau de bord, écrivez à Leg Up en général ou à propos d'une campagne précise. Leg Up peut aussi vous écrire, par exemple pour vous aider à atteindre votre minimum.

Oui, dans une certaine mesure. En créant la campagne, vous choisissez la durée d'usage des photos (6 à 36 mois) et les supports (réseaux sociaux, site, imprimés, publicités payantes), et vous pouvez ajouter des clauses particulières. Elles complètent le contrat générique de Leg Up sans pouvoir le contredire, et les coureurs voient que ce n'est plus le contrat générique.

Il tient la course, la sueur et la douche d'après. Pour l'enlever : un peu d'huile ou d'alcool ménager sur un coton, puis savon. Il ne reste rien, promis.

Les encres sont conformes à la réglementation européenne. Fais un essai sur une petite zone quelques jours avant la course, et ne pose pas le tatouage sur une peau irritée.

Écris à Leg Up, motif « tatouages non reçus ou abîmés ». Si la course approche, on te propose une remise au départ.

Seulement si tu l'as proposé. C'est l'emplacement le plus vu des photographes, et le plus dur à cacher au bureau le lundi.

Sous [NB] jours après la validation de ta preuve. Si la marque ne répond pas sous [NB] jours, ta preuve est validée automatiquement.

Oui, ce sont des revenus. Leg Up t'envoie un récapitulatif annuel et transmet les informations requises à l'administration fiscale.

Photos choquantes, fausse preuve, preuves non envoyées à répétition, non-respect des conditions d'utilisation. Leg Up envoie d'abord un avertissement quand c'est possible. Chaque décision est expliquée par e-mail et peut être contestée.

Un compte créé pour un chien, une photo déplacée, quelqu'un qui se fait passer pour un autre ? En bas de chaque profil de coureur, le lien « Signaler ce profil » permet de prévenir Leg Up, même sans compte : un motif, un commentaire si tu veux. Le coureur ne sait pas qui l'a signalé.

Les « chicken legs », ce sont les mollets fins de beaucoup de coureurs. On les aime comme ils sont, et les marques aussi.